支付宝智能助理开启灰测，支持挂号订票点外卖等30多项办事服务

（壹川）4月26日，支付宝在首页灰度测试一款全新的办事AI产品。与其他侧重聊天交流的AI原生应用不同的是，支付宝智能助理聚焦生活办事，并内置在支付宝APP内，通过AI技术可为用户提供出行、健康、政务等场景的30多项服务。

据了解，该产品还在灰度测试阶段，会陆续开放测试范围。受邀测试的用户，可以通过在支付宝首页下拉，或点击右上角“+”号从智能助理的入口使用。

智能助理的首要目标是满足大量垂类群体的需求。据支付宝介绍，此次推出的AI产品并非独立APP，而是融入支付宝平台生态，希望借助在出行、医疗、政务等领域沉淀的生态能力，让海量的生活办事服务“一呼即应”，也能一键连接AI金融助理“支小宝”、创意海报AI版等更多AI产品。

在医疗健康、政务办事等领域，支付宝智能助理也能提供多项实用服务。如在外地就医，它能为你提供相关资讯，并能一键跳转异地就医备案的支付宝小程序；如果身份证不慎丢失，也能告知临时乘机证明的办理流程，还能帮你快速连接相关服务。

支付宝智能助理基于蚂蚁百灵大模型研发。近年来，作为支付宝的母公司，蚂蚁集团自主研发蚂蚁百灵大模型，并致力于用大模型技术解决产业命题。支付宝沉淀的丰富业务场景，为AI大模型提供了应用的肥沃土壤，而蚂蚁百灵大模型也在生活服务、健康医疗、金融、遥感等领域，打磨出兼具性能和安全可信的大模型服务能力，并陆续推出金融业务助手“支小助”、数字人平台“灵境”“AI就医助理”“AI政务助理”等多个产品及行业解决方案。