企业人文关怀升级： “婚育奖”之后，名创优品再设“委屈奖”

名创优品集团近日内部发布《关于设立终端伙伴委屈奖的通知》。根据通知，对于名创优品集团终端伙伴按照标准流程工作或服务却遭受委屈和不公待遇的情况，可享受集团给予的“委屈奖”专项奖金。该专项奖金适用于名创优品中国区全体终端伙伴，包括店长岗、店员岗、兼职岗。

近年来，不少企业相继出台政策，让企业人文关怀建设成为一股潮流，而“委屈奖”并非名创优品首创，该奖项的设立多见于零售、服务行业的企业，奖金金额普遍在几百元至上千元不等。据内部文件显示，名创优品的“委屈奖”共分为三个等级，奖励金额分别为200元、500元和1000元。

此外，名创优品对于“委屈奖”的判定也有着明确的标准，终端伙伴获得委屈奖的前提条件为态度及行为符合工作标准要求，不存在任何过错。同时委屈奖的判定标准应公正、透明、客观，并符合名创优品价值观，终端伙伴在工作中积极解决问题、提供优质服务的行为和态度将作为判定的主要依据。

在快节奏、高压力的现代生活中，职场中的“情绪价值”和“情感价值”往往容易被忽视，而企业的人文建设却正是从这些细微之处体现其关怀与温度。名创优品“委屈奖”的设立，不仅是对于终端伙伴情感价值的认同和尊重，也是企业人文建设的一次重要尝试，有助于构建更加和谐、积极的工作环境。这种以情感为纽带的人文管理方式，或将成为未来企业发展的新趋势。

据了解，除了“委屈奖”，此前名创优品考虑到集团员工所面临的婚育压力，发布了《名创优品集团婚育奖励方案》，宣布首轮投入1000万人民币作为司龄满一年的集团正式在职员工的婚育支持计划资金，帮助他们平衡工作与家庭关系，增强幸福感和向心力。

从 “婚育奖”到“委屈奖”，名创优品正逐步成为人文关怀与经济效益并重的广州企业典范。未来，我们也期待更多的企业能够加入这一行列，推动职场文化的不断进步，为民营经济实现健康可持续的高质量发展注入强劲动力。

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