上市不到1个月就爆瑕疵?Vision Pro用户怨:玻璃前盖出现莫名裂缝
热点资讯 2024-02-241913yu66841
苹果首款空间运算设备Vision Pro于2月2日在美国开卖,然而,上市不到1个月,在Reddit论坛上开始出现一些用户反映,指出他们购买的Vision Pro,在没有碰撞或摔落的情形下,玻璃前盖突然出现一道裂缝,尽管抱怨用户数量只为个位数,还称不上问题,但这个问题也在网路引发是否为设计瑕疵的热议。
这些Vision Pro用户都遇到了类似的问题,即玻璃前盖无故出现裂缝,位置都出现在大约鼻梁处的中央处,最严重的裂缝甚至横跨了整片玻璃前盖。目前尚不清楚这些裂缝的发生原因,以及是否影响产品的功能性。Vision Pro一台最便宜要价3,499美元起,用不到1个月就出现问题,确实让人难以接受。
其他网友推测,裂缝可能是充电过热导致玻璃裂开,或是设计瑕疵,当配戴收紧头带时,对玻璃前盖施加过大的压力而造成。外媒The Verge表示,目前已就此事询问苹果,但尚未取得官方回应。
一名「受灾用户」则说,他跟苹果客服联系后,被告知此非瑕疵,用户应自行支付维修费用。在没有Apple Care+服务的情形下,更换玻璃前盖需要花费799美元、有Apple Care则为299美元
The End
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